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充值异常处理办法

亲爱的玩家朋友们:


       因目前充值使用的是39充值平台,平台与我司服务器非同机房。有极小可能会造成“充值延时”。


       如果您“充值并下线上线”后无法领取充值,请耐心等待5分钟再次尝试上述操作。95%可领取成功。


       如果依然未能到账,请及时联系下方客服微信处理。(客服工作时间为9:00--21:00)


       如果您在非客服工作时间内出现充值未到账情况,请尝试再次充值并领取。客服会在工作时间将未到账充值数据返还至玩家帐号,请无需担心。


       客服微信请扫码:


       客服婉晴                    客服菲菲

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